Discussion de forum

Avatar de amely17
amely17
Sosheur occasionnel
09-03-2020
Résolu

Je ne reçois pas les appels de clients bouygues

Bonjour, je suis chez Sosh depuis 1 mois et ai constaté que j'étais injoignable des clients Bouygues : "le numéro n'est pas attribué". Le problème étant très handicapant, serait ce possible d'y trouv...
  • Avatar de stephrem
    09-03-2020

    Bonjour amely17

     

    Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur

     

    https://assistance.sosh.fr

     


    ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.

     


    De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.


    Du lundi au samedi de 8h à 20h