Discussion de forum
Lucile22
06-05-2022Apprenti sosheur
Je ne reçois pas les sms
Bonjour, Depuis un an je ne reçois pas toujours les sms c'est souvent par périodes. Je vous ai souvent contacter pour résoudre le problème, ça marche pendant 2 mois et ça recommence. Étant à mon com...
JustineT
Webconseiller
09-05-2022Bonjour Lucile22
D'accord. Et faîtes-vous le même constat si votre SIM est insérée dans un autre mobile?
Je sais que ce test n'est pas facile a effectuer si vous ne possédez qu'un seul mobile étant donné que vous indiquez que ce dysfonctionnement est aléatoire..
Pouvez-vous me communiquer vos nom, prénom et n° de mobile par message privé afin que je puisse jeter un œil à votre dossier?
JustineT