Discussion de forum
Je ne reçois pas les sms
Bonjour, J'ai activer ma carte sim. La portabilité est faite. Je peux appeler et recevoir des appels téléphoniques. Les sms que j'envoie sont reçus, mais je ne reçois pas les sms qu'on m'envoie. J'ai contacté le chat, 1h15 d'attente. La personne a fait un test puis plus de nouvelles depuis 30 min. Il ne répond plus. Pouvez-vous m'aider?
9 Réponses
Bonne idée je viens d'essayer. Ça marche. Mais comment ce fait il que je ne reçoive pas les autres ? Mon mari chez Sosh, ma fille chez Bouygues...
Faire un essai avec une personne concernée , supprimez vos numéros respectifs
de vos listes des contacts s'ils y figurent, redémarrage de vos mobiles puis tu lui
demandes qu'il te fasse parvenir un sms en composant ton numéro.
Au cas qu'il y aurait un contact qui possède un iphone, qu'il désactive iMessage
et redémarre celui-ci .
Et si le problème persiste reprendre contact par " chat " afin qu'il font une mise
à jour de la ligne .
Bonjour, j'ai exactement le même problème que toi. La portabilité s'est faite le 24/6 et je ne reçois pas tous les SMS. Je peux passer des appels, envoyer des SMS et la personne les reçoit bien. Mon mari a eu la portabilité également le 24/06 et je ne reçois pas ses messages et lui les reçoit sans problème.
Je ne sais plus quoi faire.
- JustineT
Webconseiller
Bonjour Christelle41
Je suis navrée de cette situation.
Avez-vous toujours besoin d'assistance?
JustineT
