Discussion de forum
Je ne reçois pas tous les SMS et mms de façon aléatoire
Bonjour,
Depuis quelques mois il m'arrive de ne pas recevoir certains SMS ou mms, c'est très variable en termes de personne et de moment de la journée.
Je ne comprends pas du tout !
Mon application message est à jour.
Ça le fait sur mes 2 portables (tous les 2 forfait sosh)
Que faire ?
Merci 🙂
12 Réponses
Bonjour,
Je n'ai pas repéré de spécificités dans la non réception des messages.
J'ai eu le service technique depuis et ils ont effectué une mise à jour de la ligne aprsè que j'ai paramétré le réseau de mon téléphone perso.
J'attends de voir si cela se manifeste de nouveau.
Pour mon téléphone pro (07...) , est il possible d'effectuer aussi une mise à jour de la ligne ?
merci
Bonjour, je suis actuellement dans le même cas. Je ne reçois pas tous les sms qu'on m'envoie. J'en ai reçu certains avec 10 jours de retard. Je travaille à mon domicile donc je ne pourrai pas dire si ça le fait ailleurs..... Pouvez-vous m'apporter une explication ou m'aider ?
En vous remerciant
Bonsoir,
aujourd'hui pas eu de soucis avec les sms. Ca reste très aléatoire.....
Bonjour,
Etant donné que je suis majoritairement chez moi, je répondrai oui.
- G_remy
Webconseiller
Bonjour Celillot
J'ai bien pris connaissance de votre retour, le dysfonctionnement persiste-t-il si vous envoyez à votre propre n° un SMS ?
Si vous recevez correctement le SMS et que le dysfonctionnement persiste avec uniquement ce numéro, j'invite le ou la titulaire de la ligne à contacter son opérateur pour éffectuer des vérifications de son coté.
Cdt
jeyPour moi tout fonctionne. Je vais lui conseiller de se tourner vers son opérateur. Merci pour votre temps et vos conseils. (^_^)
Cordialement
Céline
