Discussion de forum

Avatar de lucas.my
lucas.my
Sosheur occasionnel
04-02-2019

Je suis injoignable par certaines personnes

Certaines personnes n'arrivent pas à me joindre. Pour ces personnes mon numéro n'est pas attribué. Je peux toutefois tout a fait échanger des smsm avec eux et les joindre, mais pour eux impossible de m'appeler.

 

Ca arrive avec plusieurs de mes contact, et tant pour le travail que pour les responsaiblité associatives que j'ai c'est très difficile d'expliquer que certains numéros peuvent me joindre et pas d'autres...

 

Pouvez vous m'aider ?

Merci d'avance.

4 Réponses

  • Avatar de JustineT
    JustineT
    Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller

    Bonsoir lucas.my 

    Afin de pouvoir vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer par message privé vos nom, prénom et n° de mobile.

    Avez-vous fait une portabilité récemment?
    Savez-vous chez quels opérateurs se trouvent les correspondants n'arrivant pas à vous joindre?


    Justine

  • Bonjour lucas.my
    Si vous en avez la possibilité, utilisez votre sim dans un autre mobile et observez si le dysfonctionnement perdure.
    Cela permet déjà de vérifier s'il y un blocage de votre mobile vis à vis de ces correspondants.
    • Avatar de lucas.my
      lucas.my
      Sosheur occasionnel

      je viens d'acheter un nouveau modile, le problème perdure ;)