Discussion de forum

Avatar de lenormand
lenormand
Sosheur
24-06-2021

ligne portable suspendue depuis ce matin sans raison.

Bonjour

Ma ligne 06 suspendue depuis ce matin 9h00, sans raison. Portable affiche "aucun service" Si j'appuie sur le bouton "Réactiver ligne", ça ne fonctioone pas

4 Réponses

  • Ligne portable suspendue sans raisondepuis 9h00 ce 24 juin

    Impossible de "réactiver" en cliquant sur le bouton

    • Avatar de Mathilde__D
      Mathilde__D
      Ancien intervenant Sosh

      Bonjour lenormand,


      Je suis Mathilde du service client et je suis ravie de prendre en charge votre demande concernant votre ligne suspendue.

      Pour que je puisse accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :




       Dans l'attente de votre réponse, excellente soirée à vous.


      Mathilde

  • Avatar de G-rom
    G-rom
    Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller

    Bonjour,
    Avez-vous toujours besoin d’assistance ?
    G-rom