Discussion de forum
Benmen020278
01-09-2022Sosheur occasionnel
Ligne suspendue malgré paiement par CB
Bonjour, Ma ligne est suspendue malgré le fait d'avoir réglé ma facture par carte bancaire. Si je comprends, chez Sosh Mme si tu règles ta facture , tu te fais suspendre ta ligne ....bravo!!!!
Benmen020278
01-09-2022Sosheur occasionnel
Très constructif...merci bcp
chantoine
Top Sosheur
01-09-2022Vous voulez plus constructif ?
Le service qui gère les suspensions doit attendre un retour d'informations bancaires pour être certain que la dette a été effacée et qu'il convient de remettre la ligne en service.
Ça peut en effet prendre 1 à plusieurs jours.
Et Sosh n'est pas le seul à fonctionner de la sorte, exemple :