Discussion de forum
Ligne suspendue pour cause d activité suspecte
Bonjour , sur mon espace client mobile apparaît le message suivant : " votre ligne a été suspendue pour cause d'activité suspecte détectée par nos services". Effectivement , tout est HS sur ma ligne mobile . J'ai bien envoyé un mail comme demandé au service de sécurité Orange , mais toujours pas de réponse .un WEB conseiller peut il m aider ? Merci
Bonjour gone69000
Il faut maintenant attendre que votre annulation de rétractation soit traitée. Ne changez plus d'avis !!
https://communaute.sosh.fr/t5/Livraison-ma-carte-SIM-mes/Annulation-de-retractation/td-p/2746221
25 Réponses
- Rizo
Webconseiller
Bonjour gone69000,
Afin de vous apporter mon aide pour vérifier votre dossier, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
RizoBonjour Je vous ai répondu en MP
- Rizo
Je reviens en privé pour le suivi.
Rizo Bonjour,
se poser les questions suivantes =
- depuis combien de temps possédiez vous votre numéro de téléphone chez votre ancien opérateur avant de passer chez Orange (Sosh )?
- êtes ( étiez ) vous fiché Preventel ?
- est ce que votre numéro de téléphone portable a ( déjà ) été usurpé ? ( spoofing par un brouteur ) ???
- est ce que votre numéro de portable a été signalé ( par erreur ) comme un numéro spam ?
- avez vous respecté le contrat ( CGU = conditions générales d'utilisations ) chez votre ancien opérateur et le nouveau ( sosh Orange )
Bonjour,
si, y a plein de choses à faire et à voir en Belgique..
Pour en savoir +, il faut aller sur les forums de voyages...
Pour les parties technique de téléphonie mobile, y a des forums ou communauté chez les différents opérateurs..
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est ce que gone69000 a réussi à résoudre son problème ?
