Discussion de forum
MARY5501
07-06-2024Sosheur occasionnel
MANQUE DE RESEAU ET COMMUNICATIONS COUPEES.
Bonjour Je suis cliente chez SOSH depuis 2018. Je n'ai jamais eu de problème, mais depuis quelques mois je n'ai plus de réseau ou très peu sur mon portable et mes communications sont coupées chaque...
JaziaA
08-06-2024Webconseiller
Bonjour MARY5501
Je suis bien d'accord avec vous pour ce qui est des coordonnées en public, mieux être vigilent.
Cependant si je dois accéder à votre dossier les informations demandées sont nécessaires, d'autant plus que je vous les demande en privé.
Vous pouvez, de votre coté consulter la météo du réseau ici => https://suivi-des-incidents.orange.fr/infos-couverture-mobile
Je reste disponible et vous souhaite en bon week-end.
Jazz
- ziv08-06-2024Top Contributeur
Bonjour,
Le logo "S" à côté du pseudo indique un conseiller Sosh officiel, on peut avoir confiance (et à l'inverse ne pas communiquer d'informations personnelles à toute autre personne).