Discussion de forum
Mes correspondants ne m'entendent plus
- 16-06-2022
Il y a un souci actuellement avec les appels 4g chez Sosh et les pixels 6.
Sosh est au courant et fait tout pour résoudre le problème le plus rapidement possible.
Essayez de passer votre mobile en 3g pour voir si le problème persiste.
merci !
- stephrem8517-06-2022Top Contributeur
Y a pas de quoi ^^
- FranjoM19-06-2022Sosheur occasionnel
voici comment c'est "réglé" mon soucis de pixel 6
je suis passé d un abonnement Sosh 4G à Orange 5G et cela n'a rien arrangé, à partir du moment ou j'étais connecté en 4G mes appels émis ou reçus étaient défectueux. La solution c'est la Hotline qui l'a trouvé sans avoir à modifier quoique ce soit dans les réglages de mon téléphone (sauf remettre à zéro 1 fois les réglages réseau, wifi et BT de mon appareil).
Ils ont paramétré ma ligne pour que lors d'un appel téléphonique mon appareil commute automatiquement de 5G à 3G puis repasse en 5G une fois l'appel terminé, ça ne résout pas le soucis, ça le contourne, mais ça fonctionne.
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