Discussion de forum

Avatar de xg49
xg49
Apprenti sosheur
29-09-2021
Résolu

Messagerie ne prend pas les message

Bonjour,

Ma messagerie ne prend pas les messages alors que mon annonce d'accueil et ma messagerie visuelle sont activées. Après 1h30 avec un conseiller en tchat cela ne fonctionne toujours pas ! Est-ce que quelqu'un peut m'aider ????

Merci

  • Avatar de Johann 67
    Johann 67
    29-09-2021

    xg49 

     

    Désactive  la une fois mais pas la désinstallée puis tu redémarres le mobile 

    et si le problème persiste tu pourras toujours la réactivée .

     

     

4 Réponses

  • Avatar de Johann 67
    Johann 67
    Sosheur hyperactif
    29-09-2021

    Salut xg49 

     

    Et quand tu désactives la messagerie vocale visuelle et redémarrage

    du mobile ceci en est de même .

     

     

    • Avatar de xg49
      xg49
      Apprenti sosheur
      29-09-2021

      Elle n'était pas activée avant, c'est le conseiller tchat qui m'a dit de l'activer. Dois-je l'enlever?

      • Avatar de Johann 67
        Johann 67
        Sosheur hyperactif
        29-09-2021

        xg49 

         

        Désactive  la une fois mais pas la désinstallée puis tu redémarres le mobile 

        et si le problème persiste tu pourras toujours la réactivée .

         

         

  • Avatar de SabrinaD
    SabrinaD
    Webconseiller
    30-09-2021

    Bonjour xg49,


    Avez-vous toujours besoin d'aide ? Dans ce cas, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :


    Bonne journée

    Sabrina Webconseillère

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