Discussion de forum
Messagerie vocale ne fonctionne pas
Bonjour Ma messagerie vocale ne fonctionne pas. Quand je fais 888 cela me met que je n’ai pas de nouveau messages or quand les personnes m’appellent il est impossible de laisser un message
Bonjour,
Pour utiliser la commande vocale de votre messagerie vocale 888, vous devez l'activer :
- Composez le 888.
- Faites le 3 pour votre code secret et vos options, après l'écoute des messages.
- Faites le 2 pour connaître le statut de la commande vocale pendant l'écoute d'un message.
- Faites le 1 pour l'activer.
Si cela ne marche pas, composez le 881 et écouter ce que dit la voix.
Si cela ne marche toujours pas, contactez un conseiller Sosh.
/!\ Désactivez votre bloqueur de pub (Adblock, Adblock Plus etc...) et votre antivirus temporairement. Le service marche uniquement du LUNDI au SAMEDI de 8h à 20h /!\
1) Allez sur: http://assistance.sosh.fr/
2) Entrez dans la barre de recherche: CONTRAT.
3) Dans plus précisement, cliquez sur: GERER UN CONTRAT.
4) Au milieu de la page dans contacter, cliquez sur votre offre ou par défaut: MOBILE.
5) Cliquez sur le rectangle jaune: CHATTER AVEC UN CONSEILLER.
Si vous n'y arrivez pas ou bien que cela ne marche pas, soit vous essayez avec un autre navigateur sinon, il y a Twitter:
- Twitter: http://twitter.com/Sosh_fr
Pour utiliser la commande vocale de votre messagerie vocale 888, vous devez l'activer :
- Composez le 888.
- Faites le 3 pour votre code secret et vos options, après l'écoute des messages.
- Faites le 2 pour connaître le statut de la commande vocale pendant l'écoute d'un message.
- Faites le 1 pour l'activer.
Si cela ne marche pas, composez le 881 et écouter ce que dit la voix.
Si cela ne marche toujours pas, contactez un conseiller Sosh.
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J'ai le même soucis
J'ai fait la manip 888-3 mais je ne peux pas avoir l'option 2
J'ai déjà contacté l'assistance sosh mais rien n'a été résolu
