Discussion de forum

Avatar de Crumble94
Crumble94
Sosheur occasionnel
27-05-2015
Résolu

Messagerie vocale ne fonctionne plus

Bonjour,

Ma messagerie vocale ne fonctionne plus. Elle est pourtant bien activée : lorsque je fais le 888 j'ai le message "vous n'avez pas de nouveau message", et pour cause.... Lorsque l'on m'appelle le téléphone continue de sonner et on ne peut pas me laisser de message vocal. Ce dysfonctionnement est arrivé après un séjour à l'étranger. Auparavant elle fonctionnait normalement.

Merci d'avance pour votre aide.

  • Bonjour
    saisissez les séquences suivantes, l'une après l'autre en validant par la touche appel, ensuite faites un test :

    ##002#
    **61*888#
    **62*888#
    **67*888#

85 Réponses

  • Avatar de Marina_J
    Marina_J
    Ancien intervenant Sosh

    Bonjour Belaïd 


    Avez-vous toujours besoin d'assistance ?


    Cordialement,


    Marina_J

    • Avatar de Grinch-Lantern
      Grinch-Lantern
      Sosheur occasionnel

      Bonjour, 

       

      j'i essayer les manipulation cité plus haut et pour moi cela ne fonctionne pas... pourriez vous m'aidez? 

       

      cordialement 

  • Avatar de Belaïd
    Belaïd
    Apprenti sosheur
    J'ai essayé cette manipulation mais ca ne fonctionne pas chez moi! Pourriez-vous m'aider s'il vous plaît ?
  • Avatar de PhilippeG
    PhilippeG
    Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller


    Bonjour zizine777777777 ,


    Afin de consulter votre dossier, pouvez vous me faire parvenir les informations suivantes par message privé :

    - Vos nom, prénom
    - Votre adresse postale
    - Le numéro de ligne

    - Votre numéro client

    - La marque et modèle du téléphone


    PhilippeG

  • Avatar de zizine777777777
    zizine777777777
    Sosheur occasionnel

    Bonjour,

    ma messagerie ne fonctionne plus non plus, cela raccroche directement si je ne répond pas.

    Cela s'est produit après que j'ai modifié l'annonce d'acceuil

    jai essayé les différents manip évoqué dans les messages mais rien ni fait cela me met un message c'erreur code MMi non valide ou pb de connexion

    Si quelqu'un à une solution

    Merci

     

  • Avatar de Florian_J
    Florian_J
    Ancien intervenant Sosh

    Ravi que votre demande soit solutionnée :)


    Agréable fin de journée.


    Florian.

  • Avatar de eknino
    eknino
    Apprenti sosheur
    Problème résolu après plusieurs tentatives !
    Merci à vous.
  • Avatar de Florian_J
    Florian_J
    Ancien intervenant Sosh

    Bonjour eknino 


    Pouvez-vous m'apporter des précisions sur le dysfonctionnement rencontré ?


    Florian

    • Avatar de Veel55
      Veel55
      Sosheur occasionnel

      pas de messagerie vocal donc ma telephone sonne sans jamais avoir de repondeur donc pas de massage merci de m aider

  • Avatar de eknino
    eknino
    Apprenti sosheur
    Pouvez-vous m'aider svp !?
  • Avatar de eknino
    eknino
    Apprenti sosheur
    Ca ne marche toujours pas de mon côté ☹️
  • Avatar de Davicpte
    Davicpte
    Mini helpsosheur
    Bonjour
    saisissez les séquences suivantes, l'une après l'autre en validant par la touche appel, ensuite faites un test :

    ##002#
    **61*888#
    **62*888#
    **67*888#
    • Avatar de Gui117
      Gui117
      Sosheur occasionnel

      Ça ne va 

       

    • Avatar de Maycem
      Maycem
      Apprenti sosheur

      Bonjour,

      j’ai le même problème, les personnes qui m’appellent ne peuvent pas me laisser un message vocale.

       

      j’ai essayé la manipulation cité dans votre réponse mais ça ne fonctionne pas, j’ai toujours le même souci.

      je vous remercie de m’aider à trouver la solution s’il vous plaît.

       

      Cordialement.

    • Avatar de Caragaycre
      Caragaycre
      Nouveau Membre

      Merci beaucoup pour les informations qui dépannent!