Discussion de forum
Messagerie vocale ne fonctionne plus
Bonjour,
Ma messagerie vocale ne fonctionne plus. Elle est pourtant bien activée : lorsque je fais le 888 j'ai le message "vous n'avez pas de nouveau message", et pour cause.... Lorsque l'on m'appelle le téléphone continue de sonner et on ne peut pas me laisser de message vocal. Ce dysfonctionnement est arrivé après un séjour à l'étranger. Auparavant elle fonctionnait normalement.
Merci d'avance pour votre aide.
- Bonjour
saisissez les séquences suivantes, l'une après l'autre en validant par la touche appel, ensuite faites un test :
##002#
**61*888#
**62*888#
**67*888#
85 Réponses
- PhilippeG
Webconseiller
Bonjour farahchetraoui ,
Je viens de procéder à une mise à jour de la ligne, merci de faire un arrêt/marche du mobile et tester la messagerie svp?
PhilippeG
Bonjour,
je viens de proceder a un redemarage du mon telephone et toujours le meme soucis au niveau de la messagerie
- Thierry-G
bien sur,
je n'ai plus du tout de repondeur losqu'on m'appelle ça sonne encre et encore mais impossible de laisser un message j'ai procéder au manipulation prescrite dans le topic
##002#
**61*888#
**62*888#
**67*888#cela n'a pas fonctionné qqn de chez vous (je suppose) a mis a jour ma ligne mais j'ai donc comme demander allumer puis eteinds mon telephone mais le probleme persiste toujours
pouvez vous m'aidez? car cela deviens de plus en plus genant
- Thierry-G
Pouvez-vous m'envoyer par message privé :
- Vos nom, prénom
- Votre numéro de mobile
- La marque et le modèle de votre téléphone
Thierry-G
Dupré Sebastien
0664664069
Sony Experia XA2
- SabrinaD
Bonjour Grinch-Lantern,
Je viens d'effectuer une nouvelle mise à jour de votre ligne. Merci de le redémarrer et de m'informer des résultats.
Sabrina Webconseillère
Bonjour Sabrina,
je viens de proceder aun test et cela fonctionne de nouveau
je vous en remercie
- SabrinaD
Ravie d'avoir pu vous aider Grinch-Lantern.
Nous restons disponibles, si besoin.
Sabrina Webconseillère
Bonjour,
La messagerie vocale de mon téléphone ne se déclanche plus.
Comment résoudre le problème ?
Justine
Bonjour,
Ma messagerie ne prend pas les messages d’un correspondant. Un message lui dit « désolé, je n’ai pas compris....et ça raccroche
Merci de me recontacterCdt Aurélie
- JaziaA
Bonjour Maleuck
Afin de vous apporter mon aide, transmettez-moi via message privé vos nom, prénom, numéro de téléphone et modèle de votre mobile.
JaziaA
- SabrinaD
Bonjour tito25,
Afin de vous apporter mon aide concernant votre messagerie vocale, je vous invite à me communiquer vos coordonnées et numéro de mobile, par message privé, en cliquant sur le lien suivant :
http://communaute.sosh.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/359048
Que se passe t-il exactement ? Quel téléphone utilisez-vous ?
Sabrina Webconseillère
