Discussion de forum

Avatar de RONRS2
RONRS2
Apprenti sosheur
05-11-2019

Messagerie Vocale Visuelle et Android 10

Bonjour

 

Depuis mon passage sur Android 10 sur mon One Plus 6 T, la messagerie vocale visuelle Orange ne fonctionne plus, impossible de l'activer, j'ai en permanence le message "erreur inconnue, la synchronisation à échoué"

suis je le seul à avoir ce problème? merci de votre aide.

5 Réponses

  • Avatar de G-rom
    G-rom
    Webconseiller

    Bonjour,

    Merci de m'envoyer dans un message privé les informations suivantes :

    - nom, prénom,
    - adresse,
    - n° de mobile,
    - modèle du tél utilisé,

    G-rom

  • Avatar de sach16
    sach16
    Sosheur occasionnel

    Bonjour,

     

    Meme probleme chez moi aussi suite au passage a android 10.

    le probleme est la depuis hier soir sur xiaomi mi9.

    "Erreur inconnue, la synchronisation a échoué"

     

     

     

  • Avatar de RudyN
    RudyN
    Webconseiller

    Bonsoir sach16


    Avez-vous toujours besoin d'assistance ?

    Si c'est le cas merci de me communiquer en message privé votre n° de mobile, nom, prénom, adresse.

    RudyN


    • Avatar de sach16
      sach16
      Sosheur occasionnel

      Bonsoir,

      Le probleme s'est resolu avec la sortie de la nouvelle version de l'application MVV d'orange.

      je n'ai plus d'erreur de synchronisation mais mes anciens messages ont disparu.

      je fais avec

      Merci 

       

  • Avatar de RudyN
    RudyN
    Webconseiller

    Bonjour sach16

    Merci pour votre retour.

    N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin.

    Bonne journée et bon week-end.


    RudyN