Discussion de forum

Avatar de crosskid
crosskid
Sosheur occasionnel
07-01-2019
Résolu

Messagerie vocale

Bonjour,

 

Je souhaite accéder à la messagerie vocale par tous les moyens mais impossible :

J'ai composé le 888, je ne connais pas de code secret demandé.

J'ai ensuite composé le 06 08 08 08 08, On me demande mon numéro de téléphonne puis de taper #, on me demande a nouveau ce code secret que je ne connais pas.

Je me suis ensuite connecté a orange depuis un PC avec mon numéro de telephone sosh, lorsque je clique sur longlet messagerie vocale, je reviens à la page d'autentification...

 

Y a t'il réelement une messagerie ? Si oui quel est le moyen d'y accéder et où trouver ce code secret ? On ne m'a jamais proposé de le créer ou de le récupérer.

 

Merci par avance,

Cordialement,

12 Réponses

  • Avatar de JustineT
    JustineT
    Webconseiller

    Bonjour Anec281 

    Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer par message privé vos nom, prénom et n° de mobile.

    Justine

  • Avatar de Anec281
    Anec281
    Aspirant sosheur

    Bonjour,

     

    j'ai le même problème...depuis que je suis chez sosh, je n'ai aucune messagerie vocale. Toute personne souhaitant m'appeler ne peut laisser de messages vocaux. Pouvez-vous m'aider ?

     

    Anne-C.

  • Avatar de FIRESOCH
    FIRESOCH
    Sosheur actif

    Bonjour

     

    moi aussi j ai eu ce probéme je suis allez sur ma boite email et dans l onglet boite vocale en bas j ai décocher proteger l acces 888 avec code secret et la j ai pu avoir acces a ma messagerie   

    • Avatar de crosskid
      crosskid
      Sosheur occasionnel

      Merci pour le conseil, il faut créer une adresse mail orange,

      Une fois l'adresse créée, on a acces a "mes preferences" et "code secret".

      Sans la création de l'adresse mail, on n'a pas accés à ces option. 

       

      Belle journée ! 

      • Avatar de FIRESOCH
        FIRESOCH
        Sosheur actif

        crosskid  a écrit :

        Merci pour le conseil, il faut créer une adresse mail orange,

        Une fois l'adresse créée, on a acces a "mes preferences" et "code secret".

        Sans la création de l'adresse mail, on n'a pas accés à ces option. 

         

        Belle journée ! 


        De rien il est vrai qui faut crée sa boite mail par moment j ai du mal a comprendre toute ces manipulation qui faut faire pour acceder aux options  alors qui il est simple de faire juste un onglet qui regroupe tout 

         

        Bonne soirée a tous  

  • Avatar de Christian_b
    Christian_b
    Top Contributeur

    Bonsoir crosskid

     

    Ton abonnement est récent ?  Y-a-t-il eu une portabilité ?

    • Avatar de crosskid
      crosskid
      Sosheur occasionnel

      Bonsoir,

       

      Je suis chez sosh depuis quelques année, pour mon inscription, j'ai transféré mon numéro d'orange.

      Merci pour ta réponse rapide ! :)

      • Avatar de Christian_b
        Christian_b
        Top Contributeur

        crosskid

         

        Désolé mais je n'ai pas bien compris ta réponse. Tu es chez Sosh depuis quelques années et tu me parles ensuite d'Orange. Peux-tu être un peu plus explicite stp ?