Discussion de forum

Avatar de JOCE-35
JOCE-35
Sosheur junior
21-05-2024
Résolu

Messagerie vocale

Bonsoir, la messagerie vocale est complètement bloquée. J'ai suivi ce qui m'était demandé (appelé le 06.08.08.08.08 ) mais pas moyen de débloquer, car on ne me propose pas le menu de ré-initialiser l...
  • Avatar de labougeotte
    labougeotte
    21-05-2024

    Bonjour JOCE-35 


    Depuis votre téléphone mobile, appelez le 0608080808.
    Cliquez sur # sans taper le numéro mobile et *. 
    Cliquez sur 1 pour recevoir votre code par sms.,

  • Avatar de PhilippeG
    PhilippeG
    27-05-2024

    Je viens de vous faire parvenir par sms le code secret de la messagerie, je vous invite à le personnaliser depuis le menu 888.
    Je reste à votre disposition.

    PhilippeG

  • Avatar de JOCE-35
    JOCE-35
    27-05-2024

    Re-bonjour,  merciiii beaucoup 😃Grâce à votre aide la messagerie est débloquée :). 

    Merciiii à toute la.communotéSosh. 

    Bonne journée 

Avatar de G_remy
G_remy
Webconseiller
24-05-2024

BOnjour JOCE-35 

Une mise à jour de votre ligne mobile a été eectuée, je vous invite à procéder à un arrêt/marche du téléphone et de tester la messagerie vocale (visuelle) via l'application Orange téléphone.

Jey

Avatar de JOCE-35
JOCE-35
Sosheur junior
26-05-2024

Bonsoir,

Nous avons suivi vos instructions, mais malheureusement cela n'a pas fonctionné. Sur ce forfait nous n'avons pas d'internet et donc pas d'application orange téléphone.

J'ai essayé via mon application orange de mon téléphone en sélectionnant ce contrat, mais en vain. Merci quand même de votre aide :Content: nous allons nous rendre en boutique Orange, en espérant qu'ils pourront résoudre le problème.

Bonne soirée.

Bien Cordialement.JJ

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