Discussion de forum

Avatar de l'hermite
l'hermite
Sosheur
26-01-2018
Résolu

MMS non pris en charge par le réseau, erreur lors de la réponse du serveur sur samsung s5

Bonsoir,

la réception des SMS est OK, la transmission est bonne ( femtocell), pas moyen d'envoyer. cela fonctionnait sur mobile précédent.

Une précision, la configuration a été revue par automate sosh

De l'aide SVP

 

Merci

  • l'hermite
    Le Galaxy S5 SM G900A est plutôt destiné au marché américain avec l'opérateur AAT.
    Il ne supporte pas la 4G 800mhz.
    Donc pas pleinement compatible avec les réseaux Européens.

10 Réponses

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  • Avatar de SabrinaD
    SabrinaD
    Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller

    Bonjour l'hermite,


    Quel mobile utilisez-vous ? Lorsque vous êtes en dehors de chez vous, le service MMS fonctionne t-il ? 


    Sabrina Webconseillère

    • Avatar de l'hermite
      l'hermite
      Sosheur

      Bonjour SabrinaD,

      Merci de votre intéret, j'ai eu une technicienne par tchat, je pense quelle a exploré toutes les possibilités, malheureusement elle n'a pas trouvé la solution.

      Ce qui a été fait entre autres :

      Re paramétrer les MMS

      Réinitialiser le mobile

      Toujours rien

      il s'agit d'un Galaxy s5 sm-g900a, pas de mms au dehors

      Si vous pensez avoir une solution , je vous en remercierais

       

      Cordialement

       

  • l'hermite
    Le Galaxy S5 SM G900A est plutôt destiné au marché américain avec l'opérateur AAT.
    Il ne supporte pas la 4G 800mhz.
    Donc pas pleinement compatible avec les réseaux Européens.
    • Avatar de l'hermite
      l'hermite
      Sosheur

      Bonjour rolandK,

      Merci pour cette indication, je vais l'utiliser avec mon vendeur dans ma demande de reprise.

      Remarque très utile. 

      Cordialement

      L'hermite

    • Avatar de l'hermite
      l'hermite
      Sosheur

      Re Bonjour rolandK,

      effectivement, il y a des bandes de fréquences différentes, encore merci.

      Vous qui connaissez le sujet, serait il abusif de vous demander de m'indiquer quelles sont les différences  entre toutes les références qui suivent afin que je ne renouvelle pas un mauvais achat, tout ce matériel peut-il être upgradé vers android 6 par exemple ?

      SM-G900FZKADBT - SM-G900FZKAITV - SM-G900FZKAXEF - SM-G900FZKANEE - SM-G900FZK

      Ne me répondez pas si j'abuse, je le comprendrais très bien.

       

      Cordialement

      L'hermite

  • l'hermite
    Un mobile destiné au marché Européen est un SM-G900F, je ne connais pas la signification de la suite de la référence.
      • Avatar de _Modérateur_
        _Modérateur_
        Sosheur hyperactif

        Bonjour,

         

        Une réponse ayant été apportée, nous venons de clôturer ce sujet.

        N'hésitez pas, si besoin, à poster vos nouvelles demandes en créant un autre fil de discussion.

         

        A bientôt et bonne fin de journée :smileywink:,

         

        Équipe de modération.