Discussion de forum
Franck0876
27-06-2024Sosheur occasionnel
Mobile Volé impossible de commander une nouvelle carte SIM
Bonjour j'ai été victime d'un vol de portable et ai besoin de recuperer une carte sim. Apres avoir essayer la Esim ( impossible car code envoyé sur le mobile) Je me resouds a commander une nouvel...
Caroline_S
05-07-2024Webconseiller
Bonjour Franck0876,
Je reprends la suite de votre demande et comprends tout à fait votre problématique 😕
Malheureusement, comme vous avez un numéro français de métropole, la carte doit être activée depuis le réseau Orange France. La Guyane est sur le réseau Orange Caraïbe.
Il faudra attendre votre retour en métropole j'en suis désolée😔
Je reste à votre écoute si besoin et vous souhaite une belle journée 🌞
Caroline
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