Discussion de forum
Nolan115
09-06-2018Sosheur junior
Numéro grisé iMessage après portabilité.
Bonsoir, J’ai souscri à une ligne Sosh don’t l’ai portabilité a été faite le 07/06/2018. Malheureusement depuis cette portabilité, il m’est impossible d’envoyer des iMessages avec mon numéro de tél...
- 10-06-2018
Bonjour,
Cela vient d'iMessage directement.
J'ai déjà eu ce problème, tentez ceci et faites nous un retour :
-Allez dans Réglages/iMessage et désactivez cette fonction.
-Faites exactement pareil pour FaceTime (même façon de fonctionner qu'iMessage, faites le même si vous vous en servez pas).
-Redémarrez votre téléphone (arrêter le complètement, puis démarrez le)
-Réactivez ces deux fonctions, et vérifier que c'est corrigé ?
Si ça ne vient pas d'orange/sosh, contactez l'AppleCare (ils sont gratuit et vous aiderons sur votre iPhone).
Ils connaissent toutes les manipulations possible auquel orange/sosh n'y connaissent pas grand chose.