Offre découverte 5G Sosh pour 3 mois

Bonjour Dom110 

Cela va se faire progressivement jusqu'en juillet. 

Bonjour

Est ce que les forfaits "Série Limité Sosh 5,99€ - 20 Go" pourront profiter de l'option découverte 5G gratuite ?

Merci

Bonjour JulienSellier 

Je ne peux malheureusement pas forcer notre système informatique à reconnaître votre mobile, toutefois, afin de vous faire bénéficier de cette offre découverte 5G, je vais valider moi-même la demande 😊

Cela ne va pas forcément fonctionner immédiatement, l'activation est progressive jusqu'au 18 juillet

Pouvez-vous, s'il vous plaît, me communiquer en privé votre nom, prénom, et votre numéro de mobile ? 

Cliquez simplement ici :

Je vous retrouve en privé et d'ici là, je vous souhaite une bonne journée 😊

Stéphane

Je vous remercie pour vos coordonnées envoyées en privé JulienSellier  😉

Comme promis, je viens de faire le nécessaire, il ne vous reste plus qu'à patienter jusqu'à ce que vous voyiez apparaître la 5G sur votre mobile, l'activation étant, comme je vous l'ai dit, progressive jusqu'au 18 juillet.

Je reste bien entendu disponible si besoin, passez un bon après-midi.

Stéphane

Bonjour airté,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Manon

Bonjour Stevenb35 

Je vous remercie pour vos coordonnées envoyées en privé hier 😊

Je viens de faire le nécessaire sur votre ligne, afin que vous puissiez profiter de notre offre découverte 5G sur votre nouveau mobile.

L'activation sera automatique, et je vous rappelle qu'il se peut qu'elle ne soit pas immédiate, car elle est progressive jusqu'au 18 juillet 😉

J'espère que vous êtes satisfait de ma prise en charge, je reste bien entendu disponible si besoin.

Je vous souhaite une bonne journée.

Stéphane

Bonjour Nico3475,

Merci de votre intérêt pour la 5G !

Afin de consulter votre dossier et de mieux vous répondre, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne mobile et votre adresse postale complète), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Eugénie

Bonjour Mado62, 

Je prends connaissance de votre message à l'instant.

Afin que je puisse accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète et numéro de téléphone concerné par votre demande), par message privé via ce lien :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée. Mae

Bonjour à tous,

Suite à l'annonce de l'activation de la 5g à partir du 03/06 jusqu'en septembre, j'ai souscrit un forfait 130 go 4g à 12,99 histoire de voir si la 5g est un vrai plus et justifiera de basculer le cas échéant vers le forfait à 20 euros après les jeux.

Bon pour l'instant je ne sais pas si c'est juste un retard à l'allumage, mais pas de 5g sur mon smartphone.

Je précise que j'ai souscrit une offre avec carte esim, sans portabilité. Mon forfait principal reste pour l'heure chez un autre opérateur sur sim classique (avec une offre 5g tout à fait fonctionnelle). Mon tel est un samsung galaxy s24 ultra, donc compatible 5g. La 5g est bien activée dans les parametres sim pourtant. Je précise également que mon modèle de téléphone n'est pas reconnu sur mon espace client. D'après le communiqué de presse Orange, il faut que le mobile soit reconnu pour bénéficier de la 5g. Comment faire donc? Merci d'avance

Pareil je n’ai rien, mon contrat est à Paris intra-muros, j’ai un iPhone 12 compatible 5G et que dalle