Discussion de forum
Offre découverte 5G Sosh pour 3 mois
Bonjour, malgré un tél. compatible, une offre 4G, je n'ai pas basculé vers l'offre "cadeau de Sosh Orange. Mon Iphone est reconnu dans l'application Sosh et bien paramétré.
Nous sommes le 4 juin et je suis dans une zone où la 5G est éligible. Est-ce que quelqu'un connait le déroulement de la mise en place de cette offre ? Merci
L'accés gratuit à la 5G pour nos clients 4G - Communauté Sosh
Bonjour je vous invite à lire l'article dans nos news 🙂 j'espère que ça sera plus clair pour vous. Trés belle journée
99 Réponses
Bonjour, je viens de recevoir le SMS me demandant de passer à l'offre 5G cependant quand je le fais, la page m'affiche que mon téléphone n'est pas compatible alors qu'elle devrait l'être...
C'est un OnePlus 8T version KB2005.
Merci pour votre diligence.
Bonjour,
J'ai exactement le même problème avec un OnePlus 10T 5G...- Marine_V
Webconseiller
Bonjour thegigue,
Je vous souhaite la bienvenue 🤝 sur notre communauté Sosh et j'ai le plaisir de prendre en charge votre demande😊.
Afin d'accéder à votre dossier 📂, pouvez-vous me faire parvenir vos coordonnées 📝 (nom, prénom, adresse postale complète et le numéro de la ligne concernée) en message privé en cliquant sur le bouton ci-dessous 👇 :
Dans l'attente de vous lire👓.
Marine🌵
Bonjour,
J'ai reçu le sms de l'offre découverte 5G gratuite jusqu'au 9 septembre mais je ne peux pas m'y inscrire car la page m'indique que mon mobile n'est pas compatible 5G. Quand je passe par la notification dans l'application, cela m'indique que c'est mon offre qui n'est pas compatible...
Mon téléphone est un OnePlus 11 5G (CPH2449).
- Eugénie_M
Bonjour koneko,
Afin de mieux vous répondre, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne concernée et votre adresse postale complète), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
Eugénie
- Khalid_A
Bonjour mike031,
Je vous remercie pour votre confiance.Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
Khalid - Khalid_A
Je vous remercie pour les informations confiées en privé mike031. Je viens de faire le nécessaire sur votre dossier. Vous serez notifié par SMS dès que le service sera actif sur votre ligne.
Je vous remercie pour votre compréhension et je reste disponible si vous avez d'autres demandes.
Bonne journée.
Khalid - Eugénie_M
Bonjour SgtCrvd,
Je tiens à vous rassurer, nous allons voir cela ensemble, afin de consulter votre dossier, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne concerné et votre adresse postale complète), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
Eugénie
Bonjour,
Pareil pour moi, mon mobile n'est pas référencé pour être compatible avec l'offre découverte 5g. Or je possède un Samsung s24+ modèle sm-s9260 qui possède toutes les bandes nécessaires pour la 5g. Pourriez vous activer l'offre ?
Curieux ce principe de filtrage....🤔
- Nancy_M
Bonjour mikago,
Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
Nancy
Bonjour,
J'ai changer mon mobile récemment pour passer sur un Xiaomi 13t pro. Mais sur mon compte client, c'est toujours mon ancien téléphone (non compatible 5G) qui est reconnu.
Serait il possible d'activer l'offre découverte 5G sur mon compte néanmoins ?
