Discussion de forum
mag2410
02-04-2020Sosheur actif
offre internet 10go supplementaire
bonjour je suis client sosh mobile +livebox et mes 100mo d'internet sont epuisés pourtant je ne reçois pas le sms contenant le lien pour obtenir les 10go d'internet supplémentaire pendant 1 mois ...
Célia_M
03-04-2020Mini helpsosheur
Bonjour mag2410
Je comprends la situation dans laquelle vous vous trouvez et j'en suis vraiment navrée.
Effectivement, la procédure ayant récemment changé, il faut uniquement cliquer sur le lien du SMS pour pouvoir bénéficier des 10go.
Les SMS sont envoyés par "vagues", c'est pour cela qu'il peut y avoir un peu d'attente. Courage :)
Bien à vous,
Célia
KaYannis
04-04-2020Sosheur occasionnel
Si jamais on a supprimé ce sms par réflexe comment est ce qu'on fait ? Est ce qu'on peut en recevoir un nouveau ?