Discussion de forum
ZenEtDirect
10-08-2018Apprenti sosheur
Panne Femtocell après changement de contrat
Bonjour, Abonné Sosh depuis 2014, Après mon changement de contrat internet Livebox Play, sans changement d'adresse, il y a un mois : (Migration depuis Offre découverte Orange vers un abonnement...
stephrem
10-08-2018Boss sosheur
Bonjour ZenEtDirect
Il va sûrement falloir repayer les frais de mise en service du femtocell de 19,99 car changement de forfait.
Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur
http://assistance.sosh.fr
ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.
De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.
Du lundi au samedi de 8h à 20h
Ou attendez qu’un webconseiller passe par ici pour prendre en charge votre demande.
Il va sûrement falloir repayer les frais de mise en service du femtocell de 19,99 car changement de forfait.
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