Discussion de forum
Partage de connexion iPhone et PlayStation Portal
Bonjour VOLCOMITO
Nous tenons Ă vous informer que, suite Ă des investigations concernant le patch iPV4/iPV6, nous ne serons pas en mesure de vous l'envoyer.Nous comprenons l'importance de ce blocage et travaillons activement avec le constructeur pour rĂ©soudre ce dysfonctionnement de maniĂšre dĂ©finitive. Votre satisfaction est notre prioritĂ©, et nous mettons tout en Ćuvre pour vous tenir informĂ© des avancĂ©es.
Afin de remonter votre cas à notre expertise, je vous invite à nous communiquer via message privé vos nom, prénom, n° de ligne concernée, modÚle de votre iPhone ainsi que sa version logicielle.
Excellente journée
Jey
WebconseillerMerci Geoffrey87 pour ces informations.
Dans votre cas, le patch ne servira Ă rien đ
Effectivement, un incident est détecté sur l'antenne qui vous couvre ; il s'agit donc d'un problÚme réseau.
Les techniciens estiment le rétablissement pour le 06/06.
Ils font au plus vite.
Navrée pour le dérangement...
Nous reviendrons vers vous une fois ce délai passé pour nous assurer du retour de vos services.
TrÚs bonne soirée et à trÚs vite,
Ju
Une chose que je ne comprend pas, ma femme est également chez SOSH, chez moi elle a un débit de 46 mb/s alors que mon téléphone a un débit de 10 mb/s.
nous sommes tous les deux en 4G avec deux barres de réseau !
expliquez moi dâoĂč vient ce problĂšme svp
merci
- ziv
Top Sosheur
Bonjour,
Il n'y a aucune garantie de dĂ©bit en mobile, et aucune garantie de couverture en intĂ©rieur. Le dĂ©bit dĂ©pend du mobile utilisĂ©, des frĂ©quences utilisĂ©es, de la localisation, des obstacles, des rĂ©flexions radio parasites, de l'usage par d'autres clients sur la mĂȘme cellule, ...
On comprend bien pourquoi le mobile, c'est pratique en déplacement quand une connexion fixe n'est pas possible mais que cette derniÚre, quand elle est fonctionnelle bien sûr, fournit une garantie de service bien plus élevée.
