Discussion de forum

Avatar de Kminkhar
Kminkhar
Apprenti sosheur
19-06-2019
Résolu

Partage de connexion

Bonjour je viens de souscrire un abonnement 50 Go appel SMS illimité mais il m'est impossible de partager la connexion avec un autre appareil depuis mon téléphone. Pouvez vous m'aidez svp ?
  • Avatar de Thierry-G
    Thierry-G
    20-06-2019

    Bonjour@Kevinminkhar ,


    Afin de consulter votre dossier pouvez-vous m'envoyer par message privé :


    - Vos nom, prénom

    - Votre numéro de mobile

    - La marque et le modèle de votre téléphone


    Thierry-G


Avatar de JustineT
JustineT
Webconseiller
11-04-2022

Merci pour votre retour rapide Vinzou100  ! 

Je viens de vous faire parvenir le patch sur votre mail "quotidien" ,
Le patch se trouve en PJ, et les explications dans le corps du mail.

Tenez-moi informée !!

JustineT

  • Avatar de Vinzou100
    Vinzou100
    Apprenti sosheur
    11-04-2022

    Bonjour,

     

    Merci pour votre retour je viens de faire pas mal de tests :

    mon pc sur un autre iphone / autre sim => ok

    ma puce sosh dans un autre iphone avec le meme pc => ok

     

    a partir de la, soit c'etait mon iphone soit mon PC ... en fouinant j'ai trouvé dans les reglages de mon iphone , General => Informations => Nom => j'ai renommé de "iphone" en "iphone de vinzou"

    et la, Magie!  ca a marché du premier coup !

     

    Merci pour votre aide et votre temps 

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