Discussion de forum
Migrec
31-10-2022Sosheur occasionnel
Pas de 4G aux USA malgré le pass
Bonjour, Je possède un Samsung Galaxy A41 et malgré l'option USA, je n'ai pas de 4G alors qu'un autre membre de la famille en dispose parfaitement. Pour moi, ça fonctionne de temps en temps : depui...
ziv
Top Sosheur
31-10-2022Bonjour,
Pour info, le pass ne permet pas d' "avoir la 4G" mais de bénéficier de conditions tarifaires qui ne soient pas prohibitives.
Peut-être qu'en sélectionnant manuellement un autre réseau local (celui qui semble fonctionner avec l'autre membre de la famille), tu auras un service 4G ?
Migrec
01-11-2022Sosheur occasionnel
Bonjour,
Effectivement mais puisque la 3G est désactivée aux USA d'après ce que j'ai compris, je pensais utiliser la data sans problème. D'autant plus que mon fils a le même forfait et il n'a aucune problème !
Aujourd'hui j'ai eu de la data quelques minutes puis plus rien...
Le service client est incapable de m'aider et de m'apporter une explication... Je suis déçu et je ne l'avais jamais été par le passé avec Sosh...