Discussion de forum
Pas de code d'activation pour ma esim
bonjour,
J’ai commande une esim. J’ai bien reçu le qr code mais pas le sms contenant le code d'activation... la esim n’est donc pas utilisable.
Pouvez-vous m'aider ?
Bonne journée
2 Réponses
- JaziaA
Webconseiller
Bonjour MonkeyDBoa,
Pour vous accompagner au mieux, j’ai besoin de quelques informations en message privé : Votre nom et votre prénom, votre adresse complète, votre numéro de ligne mobile et un numéro actif pour recevoir le code ⬇️
Je reste à votre disposition et vous souhaite une excellente journée !😊
Jazz
- JaziaA
Webconseiller
Bonjour MonkeyDBoa,
Nous n’avons pas reçu vos coordonnées suite à notre précédent message. Si vous avez toujours besoin d’assistance, nous vous invitons à revenir vers nous. Nous restons à votre entière disposition et serons ravis de vous accompagner.
Bon après-midi 😊
Jazz
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