Pas de connexion internet

Question

Bonjour,Depuis samedi dernier, plus de réseau internet avec mon smartphone. J'ai 4 barres.En Wifi, à la maison, pas de problème, mais dès que je sors de chez moi ou que j'arrête le Wifi, plus de connexion internet. J'ai un forfait 40 Go et j'ai encore 39 Go à utiliser selon mon compte.Pas de quota mis en place sur le téléphone (Redmi 9c NFC- mIUI 12.0.14 - aNDROID 10 QP1A).Quand je lance le test depuis la configuration, il me dit "pas de connexion internet". je reçois les appel, les sms.J'ai bien sûr redémarré plusieurs fois le téléphone.J'ai essayer de changer de réseau mobile pour 3G puis revenu à "Sélectionner automatiquement"Je n'ai pas de firewall ou de blocage quelqconque installé.Quelqu'un a une idée ?Merci par avance.

stav_b · Answer

YvesProvence&nbsp;,&nbsp;&nbsp;les 'données mobiles ' sont activées ??&nbsp;

yvesprovence · Answer

Bonsoir,Oui les données mobiles sont bien activées. J'ai essayé plusieurs fois de désactiver, attendre un peu, réactiver ;.. sans succès.

stav_b · Answer

YvesProvence&nbsp;,&nbsp;&nbsp;voir ici :&nbsp;Configurer automatiquement votre mobile : présentation du service - Assistance Orange

justinet · Answer

Bonjour YvesProvence&nbsp;Avez-vous toujours besoin d'assistance?Si oui, pouvez-vous me dire si le constat est le même si vous insérez la SIM dans un autre mobile? JustineT

yvesprovence · Answer

Hélas, tois fois hélas,&nbsp;La marque est reconnueLe modèle est reconnumais&nbsp;Le service configurer votre mobile ne peut paramétrer automatiquement votre terminal mobile.

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6 Réponses

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