Discussion de forum
Pas de renvoi d'appel vers messagerie
Bonjour,
Abonné Sosh depuis un peu plus d'un mois, lorsqu'un correspondant m'appel il ne tombe pas sur la messagerie mais le téléphone sonne sans réponse.
J'ai bien activé la messagerie en appelant le 888, j'ai même pu choisir l'annonce standard mais elle ne se déclenche pas lorsque je ne répond pas...
Il me semble que cela a fonctionné un moment pourtant.
J'ai tenté les manip que j'ai vu dans d'autres posts similaires
##002# puis appel
**61*888#puis appel
**62*888#puis appel
**67*888#puis appel
Mais ça me renvoi des erreurs....
Merci de votre aide.
Stéphane
J'ai procédé à une mise à jour de votre ligne. Pouvez-vous faire un arrêt/marche de votre mobile et me dire si le problème persiste?
Thierry-G
Je ne sais pas exactement ce qui a été fait mais je viens d'essayer et enfin on tombe sur ma messagerie vocale si je ne répond pas.
Merci pour votre aide.
Stéphane.
89 Réponses
Bonjour,
J'ai déjà envoyé un message sur ce forum (23/03) et également un message privé concernant mon pb mais pas de réponse. Impossible de renvoyer tous les appels entrants vers la messagerie.
Qqn peut-il me répondre et vérifier ma ligne svp?
Merci
- SabrinaD
Webconseiller
Bonjour colibri7,
Afin de vous aider, pouvez-vous me décrire ce qu'il se passe exactement ? Quel mobile utilisez-vous ? J'aimerais accéder à votre dossier, merci de me communiquer par message privé vos coordonnées et numéro de mobile.
Sabrina Webconseillère
- Idem pour ma part......depuis au moins 1 mois pp lus d'appel dirigés vers le 888... Au secours .
- Bonjour voila jai egalement se probleme , mon telephone sonne sans cesse lors d'un appel sans pour autant retombés sur la messageries , jai un huawei mate 10 pro.
Merci pour votre aide - Personne pour avoir de l'aide svp
Bonjour,
Même problème...on peut m'appeller mais si je ne déroche pas, le téléphone sonne indéfiniment sans renvoyer sur la messagerie.
Merci de votre aide.
Bien cordialement,
- Bonjour
Je viens de changer de téléphone et j'ai exactement le même problème.
Mon téléphone sonne et ne bascule jamais sur messagerie
Alors que cela fonctionnait sur mon ancien téléphone
Merci d'avance pour votre aide
Cordialement - SabrinaD
Bonjour jujucap,
Afin de vous aider, merci de me communiquer par message privé vos coordonnées et numéro de mobile. Quel téléphone utilisez-vous ?
Sabrina Webconseillère
Bonjour,
J'ai contacté un technicien ce matin via le chat de Sosh
Le problème est désormais résolu, ma messagerie se déclencheMon téléphone est un redmi note 5 de xiaomi
Merci beaucoup pour votre aide
Cordialement
