Discussion de forum
Pas de renvoi d'appel vers messagerie
Bonjour,
Abonné Sosh depuis un peu plus d'un mois, lorsqu'un correspondant m'appel il ne tombe pas sur la messagerie mais le téléphone sonne sans réponse.
J'ai bien activé la messagerie en appelant le 888, j'ai même pu choisir l'annonce standard mais elle ne se déclenche pas lorsque je ne répond pas...
Il me semble que cela a fonctionné un moment pourtant.
J'ai tenté les manip que j'ai vu dans d'autres posts similaires
##002# puis appel
**61*888#puis appel
**62*888#puis appel
**67*888#puis appel
Mais ça me renvoi des erreurs....
Merci de votre aide.
Stéphane
J'ai procédé à une mise à jour de votre ligne. Pouvez-vous faire un arrêt/marche de votre mobile et me dire si le problème persiste?
Thierry-G
Je ne sais pas exactement ce qui a été fait mais je viens d'essayer et enfin on tombe sur ma messagerie vocale si je ne répond pas.
Merci pour votre aide.
Stéphane.
89 Réponses
- Thierry-G
Webconseiller
Afin de consulter votre dossier pouvez-vous m'envoyer par message privé :
- Vos nom, prénom
- Votre numéro de mobile
- La marque et le modèle de votre téléphone
Thierry-G
- Bonjour, j'ai le même problème, mon répondeur fonctionne, mais aucun appel arrive dessus. Pouvez vous m'aider ? Cordialement Guillaume
- Bonjour, j'ai le même problème, aucun appel n'est basculé vers ma messagerie, pourriez-vous m'indiquer la marche à suivre ? Cordialement Guillaume
- PhilippeG
Bonjour boyboy13 ,
Afin de consulter votre dossier, pouvez vous me faire parvenir les informations suivantes par message privé :
- Vos nom, prénom
- Votre adresse postale
- Le numéro de ligne mobile- Votre numéro client
- La marque et modèle du téléphone
PhilippeG
- Bonjour comme les personnes avant impossible de tomber sur ma messagerie et impossible d'entrée le numéro du transfert d'appel PS: je travail chez un opérateur donc j'ai tout essayé avant
- Bonjour, je suis également dans le même cas...
- PhilippeG
Bonjour Draven6034
Afin de consulter votre dossier, pouvez vous me faire parvenir les informations suivantes par message privé :
- Vos nom, prénom
- Votre adresse postale
- Le numéro de ligne mobile- Votre numéro client
- La marque et modèle du téléphone
PhilippeG
Bonjour,
j'ai le même problème. Mes appels ne basculent pas sur la boite vocale.
Pouvez-vous m'aider ?
Merci.
