Discussion de forum
Nicolas-44
18-04-2023Sosheur occasionnel
Pas d'itinerance
Bonjour, j'ai le même problème sur le mobile de ma fille.
Nous sommes en Espagne. Pas d'itinerance sur son mobile sosh malgré l'activation de celle-ci.
Pouvez vous me contacter svp.
HéloïseV
18-04-2023Ancien intervenant Sosh
Bonjour Nicolas-44,
Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Pouvez-vous m'indiquer quel est le modèle du mobile de votre fille ?
Bonne journée
Héloïse
Nicolas-44
18-04-2023Sosheur occasionnel
Après un chat avec u' conseiller, le problème vient du soshphone.
La même SIM dans un Motorola Z2 play avec itinérance activée, on a bien internet.
Dès qu'on remet la Sim dans le soshphone, plus de data.
Merci pour les retours.