Discussion de forum
pass ne fonctionne pas
cela fait un mois que cela dure ,je n arrive pas à me servir de vos aides : je ne sais toujours pas si ma ligne est rétablie ; mon pass évasion ne fonctionne pas et mon paiement lui SI! vous ne répondez pas à mes appels à l aide que faire ?
DL
9 Réponses
bonjour il faut dire que je suis excédée!
partie à madagascar j ai fait suspendre ma ligne avant de partir juqu'à mon retour le 20/07 or j ai eu besoin de contacter mon fils au <congo, j ai cru bon de prendre un pass évasion 30mn à 29 euros croyant que France/congo= madagascar /congo: ce qui n 'est pas le cas car depuis le 20/05 rien ne marche et je ne sais mêmepas si ma ligne est rétablie ou pas ? mais les 29 euros apparaissent dans mon forfait ...
quant aux manoeuvres à faire à l étranger : je ne comprends pas ce qu'il faut faire .....tous vos forums s'adressent à des initiés dont je ne suis pas
mon tel :06********
merci de l aide
DL
[EDIT: Merci dana502 de ne pas afficher de données personnelles en public].
Bonjour.
Service nul pas de suivi.
Je prends l'avion demain et je n'ai toujours pas de pass internet à 5 euros.
Pas d'appel pour résoudre le problème.
Ecrire à l'Autorité de régulation des communications électroniques et des postes pour être sur d'être entendu.
Pas de connection internet pour mon séjour.
Dégoutée.
merci du conseil
mais puis je résilier cette option ?ou de fait elle s'arêtera au bout d 'un mois (alors que je n ai passé aucun coup de fil!) je crains d avoir trop vite acceptéde ne pas résilier car je n ai pas vu d autre option lors de ma demande
comme je n 'arrive pas à accéder au chat , je ne sais pas si ma ligne est rétablie ou pas : comment le savoir ?
encore merci
merci du conseil
mais puis je résilier cette option ?ou de fait elle s'arêtera au bout d 'un mois (alors que je n ai passé aucun coup de fil!) je crains d avoir trop vite acceptéde ne pas résilier car je n ai pas vu d autre option lors de ma demande
comme je n 'arrive pas à accéder au chat , je ne sais pas si ma ligne est rétablie ou pas : comment le savoir ?
encore merci
Bonjour.
Service nul pas de suivi.
Je prends l'avion demain et je n'ai toujours pas de pass internet à 5 euros.
Pas d'appel pour résoudre le problème.
Ecrire à l'Autorité de régulation des communications électroniques et des postes pour être sur d'être entendu.
Pas de connection internet pour mon séjour.
Dégoutée.
- Oui
