Discussion de forum
perte reseau, abscence carte sim
Bonjour dadours
pouvez vous tester votre sim dans le mobile de votre compagne et la sienne dans votre mobile pour voir si le problème persiste?
ce matin j ai donc inverser les 2 sim , ma sim dans le tel de madame et la sienne dans mon tel.Ils n y a pas eu de perte de réseau pour les 2 sim l essai à durée 2 heures.
Je remet ma sim dans mon tel, sa a tenu 5mn puis msg carte sim absente.
Pkoi ma sim marche dans le tel de madame ? pkoi sa sim fonctionne dans mon tel, je pense que ma sim n aime pas mon tel.
Cela peut effectivement venir de votre sim.
soit elle est défectueuse ou n'aime pas votre mobile.
qu'avez vous comme mobile votre compagne et vous?
nouvelle tentative cet aprem, mon tel fonctionne tres bien avec la sim de madame.
Quand je met ma sim dans son tel, plusieurs tentatives avec detection.
Donc j en conclue que ma sim connait un dysfonctionnement.
Mais le sav rechigne a me la remplacer sniiff
Il faut soit en commander une nouvelle depuis votre espace client.
soit attendre qu'un webconseiller passe par ici pour prendre en charge votre demande (peut être vous proposera un envoi gratuit)