Discussion de forum
Plainte
Bonjour loquace
Je suis navré que votre échange avec SPB soit compliqué. Avez-vous déposé, auprès de SPB, une réclamation en ligne (le formulaire fonctionne) ?
Espérant que votre problème puisse être résolu rapidement, je vous souhaite une agréable journée.
Matthieu
Bonjour
Nous avons relancé SPB au bout de 3 mois avec comme réponse un message laconique.
Nous avons souscrit auprès de sosh. Sosh perçois le montant de l'assurance. Sosh commercialise l'assurance. Sosh est responsable ! Le formulaire ne fonctionne pas et ce depuis toujours.
C'est au pénal que cette affaire sera réglée. Il n'y a pas de discussion possible. Nous ne courrons pas après nos 70 balles d'assurance. Etre floué et pris pour des gogo vaut bien plus que cela.
Pour ce qui nous concerne la plainte sera déposée dans la semaine, puis nous quitterons Sosh.