Discussion de forum
Plainte
Bonjour loquace
SPB m'a répondu à l'instant.
Ils m'indiquent que certains documents vous ont été demandés, mais n'auraient pas été reçus chez eux (je ne sais pas de quels justificatifs il s'agit, cela ne m'a pas été précisé).
Dès réception de ces justificatifs, la procédure reprendra son cours.
Matthieu
- loquace24-05-2018Sosheur actif
Bonjour
Merci pour la cette réponse.
SPB ne nous a JAMAIS recontacté. Ni par email pour mon smartphone ni par courrier tel que la procédure à été lancée par ma conjointe.
Tous les documents et justificatifs ont été envoyé à SPB.
Aucun contact depuis la déclaration.
SPB ment ! Si tel avait été le cas il est bien clair que nous aurions fait dilligence.
Si SPB ne s'exécute pas nous entamerons la procédure. Ils ont tous les documents, factures des martphones etc etc.
Bien cordialement
- loquace24-05-2018Sosheur actif
Ah oui et de quels document supplémentaires auraient ils besoin ? Ils jouent encore la montre et la mauvaise foi. Nous en avons plus qu'assez.