Discussion de forum
Plainte
Bonjour loquace
SPB est revenu vers moi ce jour, et m'indique :
"Afin d'instruire le dossier, le client doit nous faire parvenir un justificatif d'achat de l'appareil sinistré, reprenant la marque, le modèles ainsi que le numéro IMEI de ce dernier.
En effet, Mr P******** nous a adressé un document ne laissant pas apparaître le numéro IMEI du terminal."
Je vous laisse donc revenir vers eux avec le justificatif demandé, et reste, comme toujours, à votre disposition.
Matthieu
Bonjour
Ils se foutent de la ****** du monde.
Ils ont reçu les documents. Nous avons scannés les factures et envoyé le tout.
D'autre part ils ne sont jamais revenu vers nous.
Ils jouent la montre.
Je vais les contacter. Ils vont m'entendre cette fois. Sur la facture il n'y a pas l'imei, quel bande de branquignoles.
Merci d'avoir réagit.
Cordialement
