Discussion de forum
Résolu
Plus de 4g
Bonjour, depuis 2/3 jours je n'ai plus de 4g peu importe où je vais, alors que l'on réseau mobile est activé et qu'il me reste encore des GO sur mon forfait. Merci par avance pour votre aide.
A votre place je ferais une sauvegarde de mon tél et tenterai une raz d'usine.
Bonsoir,
J'ai verifie sur le suivi d'incident visiblement il n y a pas de travaux sur le réseau et mon conjoint chez Orange n'a pas de soucis de 4g lui.
Je suis passée par l'application MySosh pour essayer de régler le pb, j'ai reconfiguré automatiquement mon tel, fais un "nettoyage", redémarré le tel, oté la carte Sim pour la nettoyer...
Mais toujours pas de 4g...
Essayer la sim de votre conjoint dans votre mobile et la votre dans son mobile si pas de 4g dans son mobile c'est votre sim si pas de 4 g avec votre mobile et sa sim alors c'est votre mobile