Plus de réception d’appels

Bonjour, j'ai un problème similaire:

* j'ai un iphone 15, avec option multi-sim dans mon forfait (data)

* cela fait quelques jours que mon téléphone, pour des appels standards:

- vers/depuis les numéros enregistrés: n'emet/ne reçoit plus (le téléphone ne sonne pas, l'appel n'est pas renvoyé automatiquement vers ma boite vocale, je vois simplement une notification d'appel manqué)

- vers les numéros enregistrés: les appels se font normalement

- appels reçus des numéros enregistrés: ne fonctionnent pas (idem que pour non enregistrés)

* ma carte sim fonctionne bien sur un ancien téléphone android (tous les appels sont émis/reçus)

* aucun appel whatsapp ne passe plus sur mon iphone 15 (émis/reçus) - je reçois simplement une notification d'appel manqué

C'est le deuxième iphone en moins de 2 mois pour lequel j'ai ce problème. J'ai voyagé entre temps, serait-ce lié à un problème d'itinérance?

Merci par avance pour votre aide!

Bien à vous,

Cécilia