Discussion de forum
plus de réception
Bonjour,
depuis le 31/08 nous n'avons plus de réception réseau et 4G, nous ne pouvons pratiquement plus avoir de conversation téléphonique, quand à l'utilisation de la 4G pour internet, musique... c'est devenu impossible. Que faire ???
18 Réponses
- Thierry-G
Webconseiller
Bonjour Laubon38, nous n'avons pas obtenu votre retour suite à notre dernier message.
Si vous avez toujours besoin d'aide, n'hésitez pas à revenir vers nous. Nous serions ravis de vous apporter notre aide.Je vous souhaite une excellente journée.
Thierry-G
- G_remy
Webconseiller
Bonjour Laubon38,
Pour vous accompagner au mieux, j’ai besoin de quelques informations en message privé : Votre nom et prénom, le numéro de ligne concernée, votre adresse postale complète ainsi que marque et modèle du téléphone. ⬇️Je reste à votre disposition et vous souhaite une excellente journée !😊
Jey - chantoine
Top Sosheur
Bonjour,
Vous pouvez consulter le suivi des pannes ici :
https://suivi-des-incidents.orange.fr/infos-couverture-mobile
- Laubon38Sosheur junior
Bonjour,
oui mon téléphone fonctionne très bien ailleurs que chez moi, et 3 téléphones sont en cause. Mon tél pro forfait orange à les mêmes symptômes, et un autre tél forfait youprice orange même symptômes