Discussion de forum
Porter plainte contre Sosh / Orange, SAV inexistant et négligeant
Bonjour,
Si tu ne veux pas t'embarquer dans de longues procédures qui ne t'apporteront rien dans l'immédiat, la solution la plus simple est de changer d'opérateur.
Bloquer les paiements te fera être repéré comme "mauvais payeur" et donc génèrera plus de soucis à terme et pas que chez Orange, chez tous les opérateurs.
Et si tu persistes à vouloir continuer dans des démarches judiciaires, c'est aux associations de consommateur, au médiateur des télécom ou l'ARCEP qu'il faut aller demander conseil.
Je pense que tu a malheureusement tord :/
Je suis le tuteur d'une personne "incapable" (terme qu'on donne aux personnes sous tutelle).
Crois moi que depuis 8 mois Sosh dénigre nos problèmes de connexion.
J'en ai parlé au juge des tutelles et finalement des actions son possible et vont être en cours.
Je vous tiendrez au courant de la suite sur ce fil.
Cordialement ** ********
[EDIT : attention [Dada83700] veillez à ne pas poster d'information personnelle en public]