Discussion de forum
problème connexion 4g
Bonjour glb20
Je souhaite vous apporter mon aide.
Merci de me communiquer par message privé vos coordonnées (nom, prénom, n° ligne) afin que je consulte votre dossier.
Marina_J
Bonjour glb20
Je souhaite vous apporter mon aide.
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Marina_J
Bonjour,
J'ai également un problème de connexion 4G.
Je n'ai eu aucun problème avec mon forfait europe à 19.9€ sauf depuis mon retour de l'étranger où j'avais désactivé le roaming et donc bloqué la 4G.
En rentrant, j'ai réactivé le roaming mais mon portable ne veut pas se connecter en 4G (alors que le réseau capté est un 4G).
J'ai vérifié tous les paramètres (réseau mobile, etc) qui sont il me semble bons.
Aurais-je pu avoir fait une autre mauvaise manipulation qui désactive les data?
Merci d'avance,
Héloïse