Discussion de forum
Résolu
problème connexion 4g
Bonjour Depuis ce matin je n'ai plus de connexion 4g Je suis dans le Var. Y a t il un pb sur ce secteur Merci
Bonjour glb20
Je souhaite vous apporter mon aide.
Merci de me communiquer par message privé vos coordonnées (nom, prénom, n° ligne) afin que je consulte votre dossier.
Marina_J
Bonjour,
Depuis environ le 10 août je n’ai plus de 4G chez moi, ni de 3. Je suis tout juste en edge.
Avant j’avais correctement la 4G. J’ai un iPhone ma femme un android donc 2 systèmes différents et le problème est identique. Nous n’avons pas fait de mise à jour ni modifier des paramètres.
Je tente d’avoir par tchat le service technique mais sans succès ( j’ai même été déconnecté avec Un technicien au moment où j’expliquais mon problème). A chaque fois l’on me met en relation avec le tchat technique je 9eme sur la liste puis 10 puis 11 puis je redescends pour remonter !!!!! Scandaleux !!!
Je demande juste que l’on me contacte pour régler ce problème !!! Merci d’avance
Depuis environ le 10 août je n’ai plus de 4G chez moi, ni de 3. Je suis tout juste en edge.
Avant j’avais correctement la 4G. J’ai un iPhone ma femme un android donc 2 systèmes différents et le problème est identique. Nous n’avons pas fait de mise à jour ni modifier des paramètres.
Je tente d’avoir par tchat le service technique mais sans succès ( j’ai même été déconnecté avec Un technicien au moment où j’expliquais mon problème). A chaque fois l’on me met en relation avec le tchat technique je 9eme sur la liste puis 10 puis 11 puis je redescends pour remonter !!!!! Scandaleux !!!
Je demande juste que l’on me contacte pour régler ce problème !!! Merci d’avance