Discussion de forum
Résolu
problème connexion 4g
Bonjour Depuis ce matin je n'ai plus de connexion 4g Je suis dans le Var. Y a t il un pb sur ce secteur Merci
Bonjour glb20
Je souhaite vous apporter mon aide.
Merci de me communiquer par message privé vos coordonnées (nom, prénom, n° ligne) afin que je consulte votre dossier.
Marina_J
Bonjour Jockey
Suite à notre analyse, aucune perturbation réseau n'a été identifiée à l'adresse indiquée. Les trafics voix et data fonctionnent normalement et nous n'avons reçu aucun autre signalement dans ce secteur.
La qualité de réception dépend principalement de la distance qui vous sépare de l'antenne et du nombre d'utilisateurs connectés à celle-ci.
En vous remerciant pour votre compréhension.
Excellente journée.
Jey