Discussion de forum
Problème d'accès à internet en Suisse
Bonjour à tous, nous sommes ravis que tout soit rentré dans l'ordre. 👍
L'ensemble de vos services fonctionne à nouveau et la connectivité a été rétablie en Suisse.
Nous vous remercions de la patience dont vous avez fait preuve durant cette interruption et restons à votre disposition.🛎️
Excellente journée à vous ! ☀️
Sab
J'ai un forfait Voyage qui me permets d'avoir 40Go en Suisse et il me reste encore la totalité de ces Go pour le mois.
Top SosheurPouvez vous appeler ?
Communiquer depuis l'étranger est elle activée depuis votre Espace Client ?
Avez vous un message d'erreur quand vous ouvrez une application ??
Non je ne peux n'y appeler ni me connecter à internet. L'option est bien activée dans mon Espace Client.
Aucun message d'erreur dans l'application non plus.
- rolandK
Cela ressemble a une souscription très récente ou un changement de forfait.
Depuis combien de temps avez vous ce forfait ?
Depuis Janvier 2026.
Jusqu'à présent quand je me rendais en Suisse ou dans un autre pays couvert par mon forfait, je n'avais aucun souci de connexion mais depuis hier plus rien ne fonctionne en Suisse.