Discussion de forum
Problème d'accès à internet en Suisse
Bonjour à tous, nous sommes ravis que tout soit rentré dans l'ordre. 👍
L'ensemble de vos services fonctionne à nouveau et la connectivité a été rétablie en Suisse.
Nous vous remercions de la patience dont vous avez fait preuve durant cette interruption et restons à votre disposition.🛎️
Excellente journée à vous ! ☀️
Sab
Bonjour,
J'ai également le même problème actuellement, depuis le jeudi 04.06.2026 (15h), tout marchais jusqu'à 14h45. Avant tout fonctionnait correctement en Suisse (quand j'étais sur le réseau Swisscom principalement, même Salt ou Sunrise). Mais depuis jeudi 04.06.2026 après midi, je ne peux plus capter le réseau Suisse en données mobiles.
J'ai essayé dans mon téléphone (Samsung Galaxy S25) la carte d'une collègue (chez Sosh), en Suisse sur réseau Suisse et tout fonctionnais bien. J'ai testé par la suite la carte SIM d'une amie (chez un concurent B***** T*******), tout fonctionnait aussi.
A savoir que quand je repasse en France, j'ai accès à mes données mobiles. C'est vraiment quand je suis en Suisse juste après la frontière. Il y a bien écris 5G, mais c'est comme si la flèche montante (envoi données) reste allumée, mais la flèche descendente (reception donnée) ne s'allume pas. Et donc je ne reçois plus de mail, message réseaux sociaux, Maps, Youtube...
J'ai redémaré mon téléphone plusieurs fois, essayer plusieurs autre carte SIM (qui fonctionne), et j'ai le forfait Sosh permettant d'avoir 40G a l'étranger dont la Suisse. Et l'itinérance est bien activée.
C'est comme si il y avait un blocage sur ma ligne depuis jeudi 04.06.2026 (ou problème sur ma carte SIM).
Si vous pouvez m'aider.
Merci d'avance.