Discussion de forum
Problème d'accès à internet en Suisse
Bonjour à tous, nous sommes ravis que tout soit rentré dans l'ordre. 👍
L'ensemble de vos services fonctionne à nouveau et la connectivité a été rétablie en Suisse.
Nous vous remercions de la patience dont vous avez fait preuve durant cette interruption et restons à votre disposition.🛎️
Excellente journée à vous ! ☀️
Sab
WebconseillerMerci Z4buz4 pour votre retour rapide !
Je viens de faire une demande d'investigation auprès de la cellule réseau.
Je reviens vers vous dès qu'un retour m'aura été apporté !
Nous faisons au plus vite,
Ju🌴
Exactement le même problème depuis vendredi, hier j’ai écrit sur le chat et il semblerait qu’il y a une panne en Suisse qui concerne seulement certains utilisateurs…
Bonjour JustineT,
Avez-vous eu un retour de la cellule réseau svp ?
Hugo2208 : en effet c'est ce qu'il me semble, car j'ai testé différentes carte SIM sur mon téléphone (Sosh et Bouygue, et ca marchait), et j'ai testé ma carte SIM dans un ancien téléphone (et ça ne marchait pas). Je pensais que ca venait de ma carte SIM mais avec les différentes personnes qui ont des soucis, il semblerais que ce soit plus une panne réseau/blocage de Sosh / Orange (et contraignant pour moi au travail)
A savoir qu'une collègue à l'ancien forfait Sosh à 21€-22€, et cela marche pour elle, et que le miens est le forfait à 16€ (avec 40Go internet en Europe et en Suisse), tout marchait bien pour moi sur leq mois d'Avril et Mai 2026, jusqu'au 04.06.26 (15h) ou d'un coup la connexion Suisse est perdue, et impossible de se connecter.
Comme s'il y avait un blocage de ce forfait, sur le réseaux Suisse (Swisscom / Salt / Sunrise).
