Discussion de forum
Problème d'accès à internet en Suisse
Bonjour,
Je suis régulièrement en Suisse et je n'ai jamais eu de souci de connexion aux réseaux Suisses pour avoir accès à internet mais depuis hier impossible d'avoir accès. Mon téléphone se connecte aux différents réseaux suisses mais je n'ai pas accès à internet comme j'avais l'habitude. C'est très embêtant, je ne peux pas rester en Suisse sans internet.
Bonjour à tous, nous sommes ravis que tout soit rentré dans l'ordre. 👍
L'ensemble de vos services fonctionne à nouveau et la connectivité a été rétablie en Suisse.
Nous vous remercions de la patience dont vous avez fait preuve durant cette interruption et restons à votre disposition.🛎️
Excellente journée à vous ! ☀️
Sab
151 Réponses
Bonjour,
J’ai aussi le même problème mais depuis vendredi.
Avez-vous fais une communication pour prévenir le dysfonctionnement auprès des abonnés ?
J’attends toujours un retour du support client.
Merci d’avance de votre pris en charge.
- JaziaA
Webconseiller
Bonjour FilG,
Je prends connaissance de votre message dans lequel vous nous signalez des difficultés avec le réseau mobile en Suisse.
Afin de vous aider au mieux, merci de m'envoyer en message privé : Votre nom et votre prénom, votre adresse complète et votre numéro de ligne mobile ⬇️
Je reste à votre disposition et vous souhaite une excellente journée !😊
Jazz
Cela ne fonctionne toujours pas de mon côté aujourd'hui, même après redémarrage du téléphone.
Bonjour,
Je rencontre le même problème depuis vendredi 10 avril. Impossible d’avoir internet en Suisse. Les données mobiles sont bien activées et cela fonctionnait très bien avant.
J’ai contacté le support client mais je n’ai pas de solution à l’heure actuelle.
Merci d’avance pour votre aide.
