Discussion de forum
Problème dans le partage de connexion à l'étranger
Bonjour, Je suis en Pologne et n'arrive pas à lancer le partage de connexion depuis mon S8. J'ai bien la 4G, mais mon ordinateur ne se connecte pas à internet lorsqu'il est sur le réseau du téléphon...
Bonjour YannBahler
Nous venons de recevoir la réponse de notre cellule dédiée. Ils confirment il n y a aucune anomalie sur votre ligne.
J'ai tout de même, procédé à la mise à jour de votre ligne et vous invite à patienter 24h, d'effectuer un arrêt/marche de votre mobile puis tester. Nous vous souhaitons un bon après-midi.
Aminatou
Bonjour,
Toujours aucune amélioration.
J'ai passé 2h avec l'assistance Apple.
Ceux-ci n'ont rien trouvé.
Leur seul solution est une réinitalisation du téléphone, ce qui ne m'enchante pas, car je reste convaincu que le problème viens de ma ligne.
Pouvez vous me dire si je devrait repayer une e-sim, et m'informer de l'opération que je devrait faire.
J'attends votre réponse avant de réinitailiser montéléphone.
Merci
