Discussion de forum
andreandrea
08-08-2018Sosheur occasionnel
Problème dans le partage de connexion à l'étranger
Bonjour, Je suis en Pologne et n'arrive pas à lancer le partage de connexion depuis mon S8. J'ai bien la 4G, mais mon ordinateur ne se connecte pas à internet lorsqu'il est sur le réseau du téléphon...
JustineT
Webconseiller
17-06-2020Bonjour YannBahler
Comme indiqué par ma collègue, aucune anomalie n'est détectée de notre côté.
Etant donné que vous possédez une eSIM, avez-vous la possibilité d'insérer une autre SIM (Orange si possible) dans votre mobile une fois en Suisse pour effectuer un test?
JustineT
YannBahler
17-06-2020Sosheur actif
Madame, Monsieur,
J'ai suivi votre conseil, j'ai pris la carte sim de mon fils avec laquelle je me suis connecté au réseau swisscom, puis ai fait le partage de connexion sur mon ipad.
Devinez quoi ? cela fonction.
De toute évidence, cela ne viens pas de mon téléphone.
Je vous remercie donc de trouver une solution.
Vous est il possible de changer ma e-sim ? (sans bien sur changer mon numéro)
Merci de votre réponse et solution rapide
Bien à vous